ご注文方法
ご注文方法について
出荷対応日
WEB：月～土
FAX：月～金
※祝日、夏季・年末年始休業を除きます。
当日出荷受付分日
WEB：午後3時までのご注文完了分
FAX：午後2時半までの受信完了分
※指定時間、出荷対応日を過ぎたご注文は翌営業日の発送となります。
WEB(パソコン・スマホ）からのご注文方法
①注文サイトにログイン
注文サイトからご注文いただけます。ログインには会員登録後にご連絡いたしますIDとパスワードが必要です。
②トップページから目的にあった商品選択ページを選んでください。
「商品リスト」「リピート注文」「クイック注文」「今月のオススメ商品」の4つのメニューをご活用ください。
【商品リスト】
カテゴリー別で商品ブランドを掲載しています。ご希望の商品ブランドを選択してください。
商品ページでは種類選択があるものは種類を選択していただき、数量を選んで、カゴに入れるボタンを押してください。
商品ごとに1回づつカゴに入れていただく必要がございます。（まとめて購入されたい場合はクイック注文が便利です）
【リピート注文】
よくご購入いただく商品をまとめてご注文いただけます。
過去半年分以内にご注文回数が多い順に商品を一覧掲載しておりますので、ご希望商品の数量を選択し、最後のカゴに入れるボタンを押してください。
【クイック注文】
①必要なカテゴリ名を選択してください。
②必要個数を選択してカゴに入れてください。
【今月のオススメ商品】
今月の特集記事の商品を掲載しています。
季節にあったご提案や新商品、キャンペーン情報などを掲載しております。気になる商品の個数を選択してカゴに入れてください。
③商品の選択が終わったらカゴボタンをクリックし、購入商品の確認画面に進みます
①カゴボタンはどちらのボタンをクリックしても購入画面に進むことができます。
②ご購入の状況はこちらの表示で確認いただけます。
4,000円（税込4,400円）以上で送料無料です。
購入商品を確認し、次のページに進みます。
この画面でも数量の変更・削除を行うことができます。
購入商品の確認が完了したら、下記のボタンをクリックしてください。
④お届け先、お支払い方法、お届け希望日、クーポンの選択を行います
お届け先はご登録の住所が表示されています。お届け先を変更することもできます。
お支払い方法を選択してください。
お届け希望日を選択してください。指定がない場合も「指定なし」を選択ください。
※大変申し訳ありませんが、お時間の指定は承ることができません。
紹介お礼クーポン・アンケート回答お礼クーポンなどサロンさま毎に様々なクーポンがございますのでご利用ください。
⑤ご注文内容の確認と確定
最後に注文注文画面へ進んでください。
⑥内容をご確認いただき、注文するボタンを押すとご注文完了です
代引き以外の支払方法を選択した場合は、支払決済画面に移動します。決済が完了しましたら注文完了になります。
【変更・キャンセルについて】
ご注文いただくと、直ちに出荷処理が完了しますので、システム上一度送信したご注文を・取り消すことはできません。お間違えのないようにご注文をお願い致します。
FAXからのご注文
専用用紙「ムーランエムーランWEBサロン会員さま発注用紙」に必要な商品、数量などを記載し、0120-662658（通信料無料）まで送信してください。
FAX用紙をご希望の場合は下記までお問合せください。
※FAXでのご注文ではクレジットカードをご利用いただくことはできません。
注文の変更・取り消し（キャンセル）について
システム上ご注文完了後、変更・取り消しができませんのでご了承ください。
- ご注文直後にご連絡をいただきますと、対応が可能な場合がございます。お問い合わせの受付が月～金の10：00～16：00となります。
- 金15：00以降～土15：00にWEBからいただいたご注文に関しては、お問い合わせ時間外のため、出荷完了までに変更・取り消しができませんので、ご了承ください。
- 商品到着後、交換手続きをお願いいたします。交換の詳細については、ご購入商品の返品方法についてをご参照下さい。
お問い合わせ先
その他不明な点に関しては、お問い合わせフォームをご利用ください。
