【ご注文サイト】便利なマイメニューができました
ご注文サイトに、便利な『マイメニュー』ができました。マイトーク・ご注文履歴・各種お申込み状況をご確認いただけます！ご利用はご注文サイトにログインするだけ。
こちらのマイトークでは、サロンさまとムーランエムーランが1：1でつながり、直接コミュニケーションが可能。商品の使い方やお困りのことなどの相談にお応えすることはもちろん、ムーランエムーラン全社員でバックアップいたします。
ムーランエムーランはオンライン通販ですが、マイトークを通していつも近くで寄り添い、何かあれば1番身近に相談できるパートナーとして、お付き合いさせていただきたいと考えております。サロンさまのいつも、そばに。ムーランエムーランからのご連絡も届きますので、是非チェックしてくださいね♪
こちらの「ご注文履歴」では、過去のご注文履歴だけでなく、お荷物の状況の確認も可能です。
出荷日の翌朝にはお問い合せ送り状番号が表示され、配送状況が確認いただけます。
お支払いのクレジットカード情報や、「販売代行サービス」や「取り扱いサロン検索」などのお申込み状況をご確認いただけます。
皆さまの満足度を伺っております。当社へのお気持ちが変わった時はいつでも更新してください。ご意見やご要望は、あわせてマイトークからお送りください。
マイメニューの最小化
最小化ボタン、または「マイメニュー」と表示されているバーをクリック（タップ）することで、最小化できます。
マイトークご利用方法
メッセージ送信
マイトーク右上の「新規作成」からメッセージを作成できます。
タイトルを入力します。プルダウンから選択、または直接入力できます。
本文を入力し、送信ボタンから送信できます。
メッセージが送信されました。
※回答については、営業時間内の対応、お時間をいただく場合もございますので、ご了承お願いします。
ムーランエムーランからの返信
ムーランエムーランからの返信が届くと、アイコンに未読数が追加され、未読メッセージが表示されます。
※ご登録のメールアドレスにマイトークにメッセージが届いた通知も届きます。
未読メッセージを選択すると、返信メッセージが確認できます。
ムーランエムーランに返信
ムーランエムーランに返信する場合は、マイトーク右上の「返信」からメッセージを作成できます。
返信すると、メッセージが追加されます。
Androidならスマホで通知を受け取れます（Chrome推奨）
Androidの機種をご利用の場合、スマホで通知を受け取ることが可能です。
※Android限定の通知機能となります。（iOSはご利用いただけません）
※ブラウザはChrome推奨となります。（その他ブラウザでは動作しない場合がございます）
ご注文サイトにログインすると、通知の許可について表示されますので、「許可」を選択すると、ムーランエムーランからメッセージがあった場合、Chromeのアイコンに未読数が表示され、通知を受け取れます。
通知の解除方法
以下の方法で、通知を解除することが可能です。
・Chromeの右上「・・・」からメニューを開き、「設定」を選択します。
・基本設定から「通知」を選択します。
・「www.m-moulin.co.jp」がONになっている所をタップするとOFFにできます。
