よくあるご質問（Q&A）

ご利用方法・会員登録について

• ムーランエムーランはどのような会社ですか？

  ムーランエムーランは自社で開発した商品をオンライン通販でサロンさまと直接お取引させていただいている美容商材メーカーです。
  
  流通システムを簡素化して余分なコストをカットすることで、高品質な商品を低価格でご提供します。
  
  社名であるムーランエムーランはフランス語で『風車と水車』という意味です。自然の力を源にし、生活に根ざした新しいエネルギー（力）を作り出す『風車と水車』のように、美容師さまの声を源にしてサロンワークに根ざした新しい商品を生み出し、末永く美容室経営を続けられる環境づくりをサポートします。
  
  

• ムーランエムーランの利用方法は？
  

  ムーランエムーランのご利用・お試しセットの申請は、会員登録が必要となります。(登録料・年会費無料)
  下記の登録フォームにご記入いただき、送信してください。
  
  ＞＞無料会員登録フォーム
  
  

• 会員登録せずに商品を試したり、購入をしたい。
  

  大変申し訳ございませんが、お試し商品のご提供や商品のご購入にはご登録が必要です。
  
  会員登録による費用は一切かかりません。購入条件などもございませんのでご安心ください。
  
  

• 会員登録をする方法を教えてください。

  下記のフォームより登録していただけます。ご登録特典に人気のカラー剤を中心としたお試しサンプルをお届けしております。
  
  ＞＞無料会員登録フォーム
  
  

• 会員登録にあたり資格制限はありますか？

  サロン（美容室・理容室）を経営されている方、美容師(理容師)免許をお持ちのフリーランスの方、業務委託の方、訪問理美容されている方がご登録いただけます。
  
  

• 会員登録には費用がかかりますか？

  入会金、年会費、登録料などは一切必要ありません。
  

• 複数店舗の場合、会員登録は本店のみでいいですか？
  

  商品のご注文が各店単位で発生（各店注文・各店お届け）する場合は、店舗ごとのご登録をお願いします。
  
  登録フォームの備考欄に本店・支店が分かるようにご入力ください。
  
  

• 会員登録後、ノルマなどはありますか？
  

  ノルマ等はございません。登録時にお送りしているお試し商品をご検討いただき、商品を気に入っていただいた際にご購入ください。
  

• 会員登録しました。商品購入前に、サンプルを試すことはできますか？

  ご登録いただいた際にご登録のページでご案内している人気のカラー剤を中心としたお試しサンプルをお送りしております。
  
  その他の商品のお試しについては、各種お得なトライアルセットをご用意しております。
  

• 登録してから無料お試しセットが届くまでの期間を教えてください。
  

  GW、夏季、年末年始などの長期休業の場合を除き、通常、登録後1週間以内でお届けしております。
  

• 無料お試しセットの内容を変更できますか？
  

  無料お試しセット内容は変更できません。
  
  お試しセットに無い商品は各種お得なトライアルセットをご用意しております。ご了承ください。
  

• 友人から紹介を受けた場合の、登録方法はどうすればいいですか？

  登録フォームの「ムーランエムーランをお知りになったきっかけ」でご紹介いただいたサロンさま名と、お電話番号もしくはご住所をご記入ください。
  
  ＞＞無料会員登録フォーム
  
  

• 開業、独立の予定です。商品を試すことはできますか？

  はい。お試しいただけます。開業サロンさま向けのサポートもございますので、下記のページをご覧ください。
  
  
  ＞＞開業サロンさま向けサポート内容のご紹介について
  
  

• フリーランスです。登録できますか？

  フリーランスの方もご登録いただけます。
  ご登録いただく際、基本情報には個人名と個人のご住所、お電話番号をご記入ください。
  
  お勤め先のサロン名・住所・電話をご記入いただく欄もございますのでご記入をお願いします。
  
  

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