“明るく染められる”ファッショングレイカラーで独自化に成功!
hair grow(茨城県結城市)

明るい白髪染めを求める方も多い30-40代。そんなお客さまの要望に応えられるヘアカラーを求めて「ポセ グレイカラー」を導入されたhair growさま。ポセ グレイカラーをお客さまにどのようにオススメしているかを伺いました。
SALON NAME_ hair grow
OWNER_ 檜森 千郷
PLACE_ 茨城県結城市
スタッフ数_2名 セット面_5面
立地_郊外型/住宅地
明るく染められるグレイカラーで独自化に
以前は別のメーカーを使っていましたが、お客さまは白髪染めをすると暗くなる、黒くなるのでは?という意識が強く、明るく染められないと思っている方が多数おられました。
そこで、ポセ グレイカラーを一度試したところ、発色もよく、白髪もきれいに染まったので導入しました。今は30代でも白髪のある人が増えているので、ファッションカラー的に染めたいという要望に応えられるようになり、お客さまの定着につながりました。以来、お客さまへの紹介の仕方として、『当店では白髪をカバーしても暗くなってしまうのではなく、明るさも楽しめるし色味も楽しめますよ』とオススメするようになり、他店との違いをだすことが可能になりました。
9レベルでも白髪が浮かないでしっかりカバー、お客さまも大満足!
カラーをするときは、お客さまの髪質や褪色に合わせて使う明るさを調整しています。10人いたら10人髪質が違うのでお客さまの褪色具合に合わせて、7レベルと9レベルの使用を多くしています。色はナチュラル・オレンジ・イエロー系を中心に、ツヤが出るように髪質に合わせて選んでいます。9レベルでも白髪が浮かないでしっかりカバーできているのがお客さま満足につながっています。