こんにちは、川畠です。

以前からセミナーやブログでもターゲティングの重要性は何度もお話しました。

そのターゲットとなる見込み客があなたのお店に「行ってみたい」と思ってもらうために大事なことがあります。どれだけキレイな広告を出しても、どれだけキレイな写真を載せようとも、これがなければ見込み客は動きません。

それは・・・

『見込み客の悩みにフォーカスする』

ということです。

人は
＜得たい欲求＞よりも＜逃れたい欲求＞の方が2倍以上強いと言われています。

つまり、

• 可愛くなりたい
• キレイになりたい

という欲求よりも、

• 老けたくない
• 醜く見られたくない

という＜不＞の要素から逃れたいという欲求のほうが強いわけです。特に年齢が上がるほどにこの欲求は強くなっていきます。

そして、

日本人は他国に比べて、特に年齢を気にする性質があるために、この欲求は強いはずです。

そういった側面から考えると、

「キレイになれます」
「今より可愛くなれます」

と訴えるよりも、

「〇〇でお悩みではありませんか？」
「〇〇でこんな不満はありませんか？」

という、ターゲットとなる見込み客が抱える＜不＞の部分にフォーカスして広告で訴えたほうが、

「そうそう！」
「あ、確かにそうだわ！」

そして、

「このお店ならわかってくれるかも・・・」

という感情になってくれやすいのです。

ターゲットが

• どんな悩みを抱えているのか？
• どんなことに不満や不安を感じているのか？
• それを解消できたら、どんな未来を手に入れたいと

思っているのか？

そういうことを日頃からリサーチしておくことが大事なんですね。これが人を動かすためには一番、大事なポイントです。これを広告作りやセールスレターに活かせば、きっと、お客さまが

「行ってみたい！」

と思ってくれるはずです。

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